Termos e Condições

1 - Acesso e Utilização: 

1.1 O acesso ao software de gestão é efetuado via browser, e desde que exista uma conexão internet.1. 
O acesso ao software de gestão é efetuado via browser, e desde que exista uma conexão internet. 
1.2 O endereço de acesso é [nome da empresa].opencloud.pro.
1.3 O acesso está condicionado por um login e password.

2 - Responsabilidades:

2.1 - À Opencloud estão reservadas as seguintes responsabilidades: 
2.1.1 Manter activo o acesso ao software de gestão. 2
2.1.2 Disponibilizar o acesso com permissões de administração.
2.1.2 Fornecer suporte técnico aos utilizadores através de telefone, e-mail ou chat.
2.1.2 Garantir cópias de segurança da base de dados, e disponibilizar as mesmas ao Cliente sempre que solicitado.
2.1.2 Garantir a confidencialidade dos dados.
2.1.2 Garantir a segurança ao nível dos acessos, que serão condicionados aos utilizadores definidos pelo Cliente.

2.2 - Ao Cliente estão reservadas as seguintes responsabilidades:
2.2.1 Liquidar atempadamente as mensalidades.
2.2.2 Garantir a confidencialidade do software de gestão e dos dados.
2.2.3 Garantir a confidencialidade dos utilizadores ao acesso à Base de Dados.c) Garantir a confidencialidade dos utilizadores ao acesso à Base de Dados. 
2.2.4 O valor fixo permite ao cliente beneficiar do acesso ao módulo de faturação certificada.
2.2.5 O cliente não poderá efetuar qualquer alteração à solução instalada, sem autorização prévia da Opencloud.
2.2.6 Todo o código instalado é da propriedade da Opencloud, e não poderá ser replicado ou utilizado sem autorização da mesma 
2.2.7 São consideradas como terminadas todas as tarefas aceitas pelo cliente ou após 15 dias da sua implementação e sem comunicação do contrário por parte do cliente. 
2.2.8 Contrato é renovado anualmente, podendo sofrer atualizações de preços mediante aprovação de ambas as partes. 

3 - Desclocaações:

4.1 As deslocações realizadas pela Opencloud para a prestação de serviços fora das suas instalações são cobradas à parte.
4.1.2 O valor será calculado com base na distância percorrida, no tempo necessário para o deslocamento e/ou em eventuais custos adicionais (ex.: portagens, estadias, entre outros).
4.1.3 Sempre que possível, o Cliente será informado previamente dos custos associados às deslocações, como por exemplo, no envio da proposta inicial, no mesmo ponto dos termos e condições.