Termos e condições de venda:
Acesso e Utilização:
1. O acesso ao software de gestão é efetuado via browser, e desde que exista uma conexão internet.
2. O endereço de acesso é [nome da empresa].opencloud.pro.
3. O acesso está condicionado por um login e password.
Responsabilidades:
1.À Opencloud estão reservadas as seguintes responsabilidades:
a) Manter activo o acesso ao software de gestão.
b) Disponibilizar o acesso com permissões de administração.
c) Fornecer suporte técnico aos utilizadores através de telefone, e-mail ou chat.
d) Garantir cópias de segurança da base de dados, e disponibilizar as mesmas ao Cliente sempre que solicitado.
e) Garantir a confidencialidade dos dados.
f) Garantir a segurança ao nível dos acessos, que serão condicionados aos utilizadores definidos pelo Cliente.
2.Ao Cliente estão reservadas as seguintes responsabilidades:
a) Liquidar atempadamente as mensalidades.
b) Garantir a confidencialidade do software de gestão e dos dados.
c) Garantir a confidencialidade dos utilizadores ao acesso à Base de Dados.
3.O valor fixo permite ao cliente beneficiar do acesso ao módulo de faturação certificada.
4.O cliente não poderá efetuar qualquer alteração à solução instalada, sem autorização prévia da Opencloud.
5.Todo o código instalado é da propriedade da Opencloud, e não poderá ser replicado ou utilizado sem autorização da mesma.
6.São consideradas como terminadas todas as tarefas aceitas pelo cliente ou após 15 dias da sua implementação e sem comunicação do contrário por parte do cliente.
7.O contrato é renovado anualmente, podendo sofrer atualizações de preços mediante aprovação de ambas as partes.